Орловский отдел по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований
Заведующий отделом: Рыженкова Елена Владимировна
Образование: высшее, ФГБОУ ВПО «Орловский государственный технический университет» окончила 05.07.2000г.
Квалификация: инженер по специальности технология консервов и пищеконцентратов
Блок №1 – отдел по приемке материалов пищевой продукции, кормов и объектов окружающей среды: тел./(факс): 8(4862) 78-48-29
Блок №2 – отдел по приемке биологического и патологического материала: тел./ (факс): 8 (4862) 78-48-30
Адрес: 302005, г. Орёл, ш. Карачевское, д. 69
е-mail: orelvetlab2009@yandex.ru
Специалисты: В отделе работают опытные высококвалифицированные специалисты в количестве 11 человек, имеющие соответствующее образование и регулярно проходящие курсы повышения квалификации в научно-исследовательских институтах, лабораториях России и странах ЕС.
Предоставляемые услуги:
Оказание консультативной помощи в вопросах отбора проб (пищевая продукция, корма, кормовые добавки, диагностического материала).
Выезд и осуществление отбора проб, согласно действующих НД, квалифицированными ветеринарными специалистами.
Общение с заказчиком, оформление необходимых документов, согласование сроков проведения и методов исследований. Оказание консультативной помощи Заказчику или его представителю, специалистам территориальных управлений Россельхознадзора, ветеринарных служб субъектов РФ.
Предоставление Заказчику или его представителю по их запросу советов или рекомендаций по техническим вопросам, а также оказание помощи в интерпретации полученных результатов испытаний.
Отбор, упаковка, транспортировка и доставка проб сырья, полуфабрикатов, и другой продукции животного происхождения и кормов, в соответствии с действующими правовыми и нормативными документами РФ, ТС и ЕС.
Оформление актов отбора проб (в случае отбора специалистами Учреждения), с соблюдением принципов конфиденциальности/шифрования.
Прием поступающих в лабораторию проб (образцов) биологического, патологического материала, сырья, полуфабрикатов и другой продукции животного происхожения, кормов и объектов окружающей среды.
Инспектирование и учет сопроводительной документации на доставленные пробы (образцы).
Оценка пригодности проб (образцов) для проведения исследований.
Регистрация и шифрование поступивших на исследования проб (образцов) с целью соблюдения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика.
Передача образцов в отделы для проведения исследований.
Контроль за движением образцов внутри лаборатории, контроль за сроками проведения исследований.
Оформление и выдача результатов исследований (протоколов испытаний, результатов экспертиз).
Отправка результатов исследований Заказчику (факс, почта, электронная почта).
Соблюдение принципов беспристрастности, обеспечение сохранности и конфиденциальности информации о Заказчике и образцах (пробах).